29/2009 Kiel, 27. Februar 2009


Nächsten Donnerstag: Die Bürgerbeauftragte kommt nach Lübeck - Hilfsangebot mit hoher Erfolgsquote

Kiel (SHL) - Eine umfassende rechtliche Beratung zu allen Fragen des Sozialrechts bietet die Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten des Landes Schleswig- Holstein, Birgit Wille-Handels - etwa bei Problemen mit Hartz IV, mit der gesetzlichen Kranken- und Rentenversicherung, dem Wohngeld, Kindergeld oder Elterngeld. Am 5. März kommt sie nach Lübeck: In der Zeit von 10 bis 17 Uhr steht sie in der Bera- tungsstelle Deutsche Rentenversicherung Nord, Breite Straße 47, allen Hilfesuchen- den Rede und Antwort. Um Wartezeiten zu vermeiden, wird um eine telefonische Anmeldung unter 0431 988-1240 gebeten.
Die Bürgerbeauftragte Birgit Wille-Handels vertritt die Anliegen der Bürger gegenüber den Behörden, Dienststellen und Einrichtungen des Landes. Dabei kann sie Stel- lungnahmen einholen und Akten einsehen. Rund 3500 Beschwerden von hilfesu- chenden Bürgerinnen und Bürgern bearbeitet das Büro der Bürgerbeauftragten jähr- lich - ein Rückgang ist nicht zu verzeichnen. Die Erfolgsquote ist hoch: Fast 84 Pro- zent der abgeschlossenen Fälle endeten im Vorjahr für die Bürger mit einem positi- ven Ergebnis.
Weitere Informationen sowie Pressefotos zum Herunterladen finden Sie unter: www.landtag.ltsh.de/parlament/bueb/bueb.html
Das Büro der Bürgerbeauftragten beim Schleswig-Holsteinischen Landtag in Kiel, Karolinenweg 1, steht den Ratsuchenden zudem werktags von 9 bis 15 Uhr offen, mittwochs bis 18.30 Uhr. Informatio- nen zur Anreise stehen auf der Website des Landtages (www.sh-landtag.de). Die Bürgerbeauftragte ist aber auch per Post, Telefon, Fax und E-Mail zu erreichen (Postfach 7121, 24171 Kiel; Tel.: 0431 - 988 1240; Fax: 0431 - 988 1239; Buergerbeauftragte@landtag.ltsh.de).


Schleswig-Holsteinischer Landtag, Postfach 7121, 24171 Kiel ▪ V.i.S.d.P.: Annette Wiese-Krukowska, awk@landtag.ltsh.de, Tel. 0431 988 - 1116 oder 0160 - 96345209; Fax 0431 988-1119 ▪ www.sh-landtag.de → Presseticker